سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-05-08
نحن في تراميز نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية. هذه السياسة توضح ما نجمعه ولماذا وكيف نستخدمه.
1. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التي تقدمها لنا عند إنشاء حساب أو استخدام الخدمة، مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم واتساب، ومحتوى الصفحات التي تنشئها. كما نجمع بيانات تقنية تلقائيًا مثل عنوان IP، نوع المتصفح، وسجلات الاستخدام لأغراض الأمان وتحسين الأداء.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة، إدارة حسابك، إصدار الفواتير، إرسال إشعارات هامة عن الخدمة، وتحسين تجربتك. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتحليلات
نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيل الخدمة وحفظ جلستك، بالإضافة إلى أدوات تحليلية مثل Google Analytics و Microsoft Clarity لفهم كيفية استخدام الموقع. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نتعاون مع مزودي خدمات موثوقين فقط (مثل Google Cloud للاستضافة، Telegram للمدفوعات بنجوم تيليجرام، OpenRouter لمعالجة الذكاء الاصطناعي) ضمن الحد الأدنى الضروري لتشغيل الخدمة. هؤلاء المزودون ملزمون بحماية بياناتك.
5. حقوقك
وفقًا لنظام PDPL لك الحق في: الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، طلب حذفها، أو سحب موافقتك. تواصل معنا في أي وقت لممارسة هذه الحقوق وسنرد خلال 30 يومًا.
6. الاحتفاظ بالبيانات والأمان
نحتفظ ببياناتك طالما لديك حساب نشط، وقد نحتفظ ببعض السجلات لفترة محدودة بعد الإغلاق لأغراض قانونية أو محاسبية. نحمي بياناتك بتشفير قياسي في النقل والتخزين.
7. الأطفال
الخدمة موجهة لأصحاب الأعمال البالغين (18 عامًا فما فوق). لا نجمع بيانات الأطفال عن قصد.
8. تحديثات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. التغييرات الجوهرية ستُبلَّغ عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة قبل سريانها.